影響B(tài)2B買方選擇供應(yīng)商的重要因素
瀏覽數(shù)量： 14 作者： 本站編輯 發(fā)布時(shí)間： 2020-03-06 來(lái)源： 本站
一、研究供應(yīng)商的宣傳文案以及第三方的資料
B2B買家采購(gòu)做決定之前通常需要結(jié)合自身的需求，研究供應(yīng)商的宣傳文案以及第三方的資料，才能完成交易。
B2B買家在研究供應(yīng)商時(shí)，通常會(huì)查看供應(yīng)商的公司宣傳視頻、產(chǎn)品介紹視頻、博客文章、產(chǎn)品資質(zhì)證書、權(quán)威官方背書以及客戶評(píng)論推薦、產(chǎn)品使用測(cè)評(píng)報(bào)告和分析師報(bào)告等。
根據(jù)研究表明，B2B買家購(gòu)買過(guò)程平均需要2至6周的時(shí)間，涉及3-4個(gè)內(nèi)部決策者。研究供應(yīng)商的宣傳文案主要渠道是供應(yīng)商的官方網(wǎng)站，其次是搜索引擎和社交媒體。
海外權(quán)威機(jī)構(gòu)研究表明，買家研究供應(yīng)商信息來(lái)源主要是：
· 直接通過(guò)供應(yīng)商官方網(wǎng)站-70％
· 互聯(lián)網(wǎng)搜索-67％
· 社交媒體-53％
· 通過(guò)電子營(yíng)銷郵件-41％
· 市場(chǎng)口碑、朋友推薦— 33％
根據(jù)以上的信息來(lái)源，我們確定了買家的四個(gè)購(gòu)買階段。
● 1）確定自身需求，尋求供應(yīng)商
● 2）尋找供應(yīng)商
● 3）選定幾個(gè)備選供應(yīng)商，進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比PK
● 4）企業(yè)內(nèi)部討論，做出最終決定
二、客戶評(píng)價(jià)、市場(chǎng)口碑
在B2B買家做選擇的整個(gè)旅程中都會(huì)訪問(wèn)供應(yīng)商的官方網(wǎng)站。在搜索引擎搜尋相關(guān)信息時(shí)，就會(huì)看到很多其他供應(yīng)商的宣傳文案，以及第三方的新聞報(bào)道、客戶評(píng)價(jià)等信息。這就要求供應(yīng)商不僅要花時(shí)間與精力運(yùn)營(yíng)好自己的網(wǎng)站，還要注重企業(yè)的品牌形象與客戶口碑。
有助于B2B買家做采購(gòu)決策的內(nèi)容類型是：
根據(jù)FocusVision的數(shù)據(jù)，知名度較大的公司往往更依賴第三方資源（第三方網(wǎng)站，分析報(bào)告和第三方文章）。
網(wǎng)站內(nèi)容對(duì)于搜索排名至關(guān)重要，對(duì)于銷售轉(zhuǎn)化也至關(guān)重要。
這份報(bào)告清楚地表明，供應(yīng)商官網(wǎng)宣傳內(nèi)容和第三方宣傳內(nèi)容對(duì)B2B購(gòu)買者有很大的影響，剛好印證了供應(yīng)商官方網(wǎng)站在購(gòu)買過(guò)程中的重要性。
官網(wǎng)是每個(gè)企業(yè)的門面，它無(wú)形中為企業(yè)帶來(lái)了很多的潛在客戶。做好官網(wǎng)營(yíng)銷，相當(dāng)于找到一個(gè)24小時(shí)不休息的銷售，對(duì)于企業(yè)銷售如此利好的事情，現(xiàn)在就著手建立一個(gè)屬于自己的企業(yè)營(yíng)銷平臺(tái)。
